Veel gestelde vragen Prijzen Al onze prijzen worden getoond incl. B.T.W.
Levertijden
Quiges probeert uw bestelling binnen 3 werkdagen bij u te bezorgen mits op voorraad. Dit is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest.
Leveringen buiten Nederland , maar binnen Europa worden normaal gesproken binnen 3-4 werkdagen geleverd mits op voorraad. Buiten Europa kan de levertijd ca. 12 werkdagen bedragen
Kiest u voor Express shipping dan worden de verzendkosten aan het einde van de maand gefactureerd op basis van gewicht en bestemming. Levertijd is binnen Europa 1 -2 werkdagen en buiten Europa 2-3 werkdagen. Betaalmethoden
Quiges kent 3 mogelijkheden voor het
afrekenen van uw bestelling: Paypal/Credit Card
U betaalt electronisch via PayPal. U betaalt met uw eigen e-mailadres en wachtwoord. U hoeft geen saldo aan te houden. Bij Credit Card betalingen hoeft u geen account te hebben bij PayPal. Kijk voor meer informatie op de website van PayPal.
Vooruitbetalen
U kunt het totaalbedrag overmaken naar ABN-AMRO rekeningnummer 522910912 , t.n.v.: Hanson Tang Trading te Cuijk. Klanten buiten Nederland (binnen de EU) hebben de volgende gegevens nodig voor de betaling aan Quiges:
HANSON TANG TRADING Rek. Nr. 52.29.10.912 IBAN nummer NL95ABNA0522910912 BIC ABNANL2A Te Cuijk Let op: vergeet niet uw bestelnummer te vermelden bij de betaling!
Rembours
U betaalt rechtstreeks aan de TNT medewerker op het moment dat u het pakketje ontvangt. Zorgt u dus dat u het gehele bedrag, contant in huis heeft wanneer de TNT medewerker langs komt. Treft de TNT medewerker u niet thuis, of heeft u het gehele bedrag niet bij de hand, dan krijgt u van de TNT medewerker een afhaalbericht. Het pakket wordt dan voor u klaargelegd op bij een pakketshop bij u in de buurt. Het pakket blijft vervolgens nog twee weken lang bij de pakketshop liggen. Bij de pakketshop kunt u vrijwel altijd pinnen voor het betalen van uw bestelling, informeer hier van te voren wel even naar.
Voor bestellingen met betaling onder rembours brengen wij € 15,00 in rekening.
Ruilen & retourneren
Wat te doen bij retourneren
Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen, mag u ze, mits ongebruikt en in originele verpakking, retourneren.
Annuleert u de bestelling, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is Quiges genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen.
Alle annuleringen dienen schriftelijk aan deweegschaal.nl kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail of post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en bestelnummer te vermelden.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit het buitenland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Quiges heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Afkoelperiode
U heeft een afkoelingsperiode van 7 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden en ongeopende verpakking retour gestuurd wordt. U draagt hierbij zelf de kosten van de retourzending (en de verzending naar u toe).
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald, eventueel met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten
Waarborgwet De prijs van edelmetalen voorwerpen is sterk afhankelijk van het gehalte edelmetaal dat er in is verwerkt. Voor een consument is het echter nauwelijks te controleren of bijvoorbeeld sieraden werkelijk de beloofde gehaltes aan goud, zilver of platina bevatten. Om hen en ook de handelaren zelf tegen bedrog, fraude en oneerlijke concurrentie te beschermen is de Waarborgwet in het leven geroepen. De Waarborgwet schrijft voor dat edelmetalen voorwerpen, voordat ze voor verkoop worden aangeboden, door een aangewezen waarborginstelling moeten zijn getest en van een keurmerk voorzien. Het keurmerk geeft een aanduiding van het gehalte aan edelmetaal dat een voorwerp bevat. Per 1 januari 2006 zijn de grenzen voor het waarborgen van zilveren en gouden voorwerpen verhoogd naar respectievelijk 8 gram voor zilver en 1 gram voor goud. Ook Quiges wordt gecontroleerd op naleving van de Waarborgwet.
Voor u als consument geeft dit dus extra zekerheid dat u aankopen doet bij een vertrouwd adres! Sterling zilver:
Zilver, is net als goud, een edelmetaal.
Puur zilver is van nature te zacht om verwerkt te worden tot een sieraad of gebruiksvoorwerp. Ter verharding wordt zilver dan ook gemengd met bijmetalen zoals koper; zo ontstaan de zogenaamde zilverlegeringen.
Sterling zilver wordt in Nederland wals standaard norm voor zilver gebruikt. In Sterling zilver zit 92,5% puur zilver samen met andere metalen. |
Winkelwagen(0)
